TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
A tecnologia da informação (IT) é parte integrante de cada plano de negócios.
Desenvolvemos, fazemos a gestão e damos suporte a sistemas informáticos, software, redes e dados, incluindo hardware, software, bases de dados, redes, cibersegurança, computação em nuvem e muito mais.
Hardware e infraestrutura
Assistência a Computadores:
Fornecimento e reparação de computadores, incluindo processadores, memória e armazenamento.
Hardware de rede:
Routers, switches, firewalls e placas de interface de rede.
Infraestrutura em nuvem:
Virtualização, plataformas de computação em nuvem como AWS, Azure, Google Cloud.
Data Centers:
As instalações físicas que albergam servidores e equipamentos de rede.
Desenvolvimento de software
Linguagens de programação:
Python, Java, C++, JavaScript, Go, etc.
Fases como o planeamento, design, desenvolvimento, teste e implementação.
Agile & Scrum:
Metodologias de gestão de projetos para o desenvolvimento iterativo.
Controlo de versões:
ferramentas como o Git e o GitHub para gerir revisões de código.
Base de dados
Sistemas baseados em SQL como o MySQL, PostgreSQL, Oracle.
Bases de dados NoSQL:
MongoDB, Cassandra e Redis para armazenamento de dados não relacionais.
Armazenamento e processamento de dados em grande escala (Hadoop, Apache Spark).
Sistemas de gestão de bases de dados (SGBD), Software que fornece uma interface para interagir com bases de dados.
Redes e Comunicações
Protocolos de rede:
TCP/IP, HTTP, DNS, FTP, etc.
Rede sem fios:
Wi-Fi, Bluetooth, 5G, etc.
Redes Privadas Virtuais (VPN):
Acesso remoto seguro através da Internet.
Segurança de Redes:
Firewalls, sistemas de deteção/prevenção de intrusão (IDS/IPS).
Computação em nuvem
Serviços na nuvem:
IaaS, PaaS, SaaS — Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, Google Cloud.
Computação sem servidor:
execução de aplicações sem gestão de servidores (por exemplo, AWS Lambda).
Armazenamento na nuvem:
Google Drive, Dropbox, Amazon S3 e outras soluções de armazenamento de ficheiros baseadas na nuvem.
Híbrido e multi-cloud:
utilização de vários fornecedores de cloud e soluções locais.
Gestão da tecnologia de informação
Gestão de mudanças:
Gerir atualizações e mudanças nos sistemas de TI.
Conformidade e regulamentos:
GDPR, HIPAA e outros requisitos legais para o manuseamento e segurança de dados.
Gestão de projetos:
metodologias de projetos de IT como Agile, Scrum e Waterfall.
Blockchain
A blockchain é uma tecnologia que permite a manutenção segura, transparente e imutável dos registos de transações digitais. As suas aplicações expandiram-se muito nos ultimos anos para incluir indústrias como finanças, gestão da cadeia de abastecimento, saúde e até sistemas de votação e identificação de cidadãos.
Suporte a IT e resolução de problemas
Gestão de Help Desk:
Ferramentas para gerir pedidos de suporte de IT.
Resolução de problemas:
Diagnosticar problemas de hardware ou software.
Administração do sistemas:
Gestão de servidores, armazenamento e infraestrutura de rede.